台州市人才市场每周六举办人才招聘会
《劳动合同法》第九条:用人单位招用劳动者,不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物,不得扣押劳动者的居民身份证或者其他证件。
企业名片
性质:
股份制企业
联系人:
陈小姐
电话:
*只有登入用户才显示
邮箱:
dhx85529515@163.com
地址:
浙江省临海市杜桥镇杜北路西段南侧

 

 

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招聘岗位:网络客服(5名)
工作地点
椒江区
发布时间
2020年9月8日
浏览量
1445
性别要求
不限
学历要求
[岗位要求] 月薪:4000到4999元
1、负责完成当天的售前售后问题,根据客服的管理规范及操作流程,并对自己的工作进行日常规划
2、跟踪处理客户咨询、投诉、退换货等
3、熟悉天猫、淘宝、京东后台操作,了解电商售后流程
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。
? ?任职要求:
1、熟练使用日常办公软件,dz速度快(60字/分以上)
2、有良好的职业道德和素养,具备主动营销能力,具有团队意识
3、有1年以上天猫淘宝店淘宝客服等服务经验者优先
4、有较强的推广和维护协调客户的能力
5、具备较强的学习能力,可快速掌握相关专业知识及技能,及时开展工作。
6、愿意接受公司安排,能上白晚班。
电子信箱:dhx85529515@163.com
单位地址:浙江省临海市杜桥镇杜北路西段南侧 邮编:317016
联系电话: *只有登入用户才显示  联系人:陈小姐 传真:0576-85529563
 投诉监督:0576-88582107
主办:台州市人力资源和社会保障局 台州市人才市场  详细地址:台州市椒江区白云山南路139号   浙公网安备 33100202000471号  浙ICP备20029224号