职位要求
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工作性质:全职
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专业要求:不限
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语言能力:不限
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年龄要求:18-35岁
其它要求
岗位职责:
1.负责搭建和优化海外售后服务体系,建立健全售后服务流程;
2.负责售后管控和培训指导;
3.不断完善产品服务手册、配件图册与资料,做好售后支持;
4.直接对接客户,及时处理并解决客户投诉,达成客户满意;
5.三包处理,上账发货;
6.国际出差,培训客户与维修。
任职要求:
1.大专及以上学历,具有3年以上两轮车或相关行业售后服务经验;
2.具有良好的团队管理能力和较强的服务意识;3.具备语言能力,英语可作为工作语言,
加分项
有以下行业经验:汽车研发/制造·家具/家电/家居·家用电器
1.负责搭建和优化海外售后服务体系,建立健全售后服务流程;
2.负责售后管控和培训指导;
3.不断完善产品服务手册、配件图册与资料,做好售后支持;
4.直接对接客户,及时处理并解决客户投诉,达成客户满意;
5.三包处理,上账发货;
6.国际出差,培训客户与维修。
任职要求:
1.大专及以上学历,具有3年以上两轮车或相关行业售后服务经验;
2.具有良好的团队管理能力和较强的服务意识;3.具备语言能力,英语可作为工作语言,
加分项
有以下行业经验:汽车研发/制造·家具/家电/家居·家用电器
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